Conditions générales de vente.

Éditeur

RGA Informatique (RGA Décines-Charpieu), 89 Av. Jean Jaurès, 69150 Décines-Charpieu. Téléphone : 04 72 45 41 59. E-mail : contact@rgainformatique.com.

Devis et diagnostic

Les devis sont gratuits. Lorsque le prix n’est pas affiché, un diagnostic est nécessaire. Pour un appareil envoyé par voie postale, les frais d’expédition restent à la charge du client si le devis est refusé ou si l’appareil est irréparable. Les cartes mères envoyées seules ne sont pas prises en charge.

Garantie des réparations

Toutes les pièces remplacées (écrans, batteries, connecteurs, haut-parleurs, caméras, etc.) bénéficient d’une garantie commerciale de 12 mois. Elle couvre tout défaut de la pièce remplacée ou de son installation. Elle ne s’applique pas en cas de casse, choc, oxydation, infiltration de liquide, tentative de réparation par un tiers, mauvaise utilisation ou usure normale.

Produits neufs

Les produits neufs vendus bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, lorsqu’elle est applicable, conformément à la réglementation en vigueur.

Envois et retours

Les envois depuis l’étranger sont acceptés. L’étiquette retour est créée par le client.

Règlement

Une facture est envoyée au client. Le règlement s’effectue par carte, via un lien bancaire sécurisé, ou en magasin.

Paiement en plusieurs fois

Le client peut demander à régler en 2, 3 ou 4 fois avec Alma, sous réserve d’acceptation. Des frais peuvent être facturés par Alma. Si Alma refuse le paiement en plusieurs fois, l’achat reste possible en réglant comptant. Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Alma est le prêteur (RCS Nanterre 839 100 757, agrément ACPR n° 90789).

Données personnelles

Les informations saisies dans le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, appareil, message) servent uniquement à répondre à votre demande. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, écrivez à contact@rgainformatique.com.

Politique de cookies

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