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Parlons de votre projet.

Une question, une panne, un devis ? Écrivez-nous, appelez-nous ou passez au magasin.

Horaires

RGA Informatique
89 Av. Jean Jaurès
69150 Décines-Charpieu

Questions fréquentes.

Quel est le prix d’une réparation ?

Consultez nos tarifs. Pour les cas non listés, un diagnostic est nécessaire avant de vous donner un prix.

Les devis sont-ils payants ?

Non, nos devis sont gratuits. Seuls les frais d’expédition restent à votre charge si vous refusez le devis ou si l’appareil est irréparable.

Comment envoyer mon appareil ?

Remplissez le formulaire d’envoi (choisissez « Envoi par voie postale » ci-dessus). RGA vous recontacte ensuite pour la suite.

Puis-je déposer mon appareil en magasin ?

Oui, pendant nos horaires d’ouverture. Si vous venez de loin, appelez-nous la veille au 04 72 45 41 59.

Quels sont les délais ?

Rapides sur les appareils Apple. Comptez environ 48 h ou plus sur les autres marques, selon la disponibilité des pièces.

Acceptez-vous les envois de l’étranger ?

Oui. L’étiquette retour est créée par le client.

Comment se passe le règlement ?

Nous vous envoyons une facture, puis vous réglez par carte via un lien bancaire sécurisé.